کاربر گرامی، با توجه به حجم بالای تماسها، جهت تکریم وقت شما و ارائه خدمات بهتر، لطفا به موارد زیر توجه فرمایید:
*بیمه دارید اما از نماینده دیگری تهیه کردهاید؟
طبق قوانین بیمه مرکزی، پاسخگویی و ارائه خدماتی نظیر «صدور دفترچه اقساط»، «تغییرات در بیمهنامه» و «پاسخ به سوالات پرونده» منحصراً بر عهده نماینده صادرکننده شماست.
*نماینده صادرکننده در دسترس نیست؟
در صورت عدم دسترسی به نماینده خود، میتوانید با شماره پشتیبانی بیمه ایران (09668) تماس بگیرید تا به صورت رایگان راهنمایی شوید.
چه زمانی این فرم را تکمیل و رزرو نوبت کنید؟
چنانچه تمایل دارید از خدمات کارشناسیِ اختصاصی این مرکز استفاده کنید، میتوانید با واریز هزینه جهت تخصیص وقت و خدمات تخصصی، درخواست خود را ثبت نمایید. این فرم مخصوص افرادی است که در یکی از شرایط زیر هستند:
تحلیل تخصصی جداول استعلام بیمه عمر : قصد خرید بیمه دارید اما جداول مختلفی از شرکتها یا نمایندگیهای مختلف دریافت کردهاید و نیاز دارید یک کارشناس بیطرف، آنها را برای شما مقایسه و سودآوری واقعی هر کدام را تحلیل کند.
بازبینی پروندههای قدیمی بیمه عمر ایران (خارج از این نمایندگی): سالها پیش بیمهنامهای تهیه کردهاید، اما اکنون از پوششها، مبالغ قسط یا وضعیت سوددهی آن اطلاعی ندارید و میخواهید پرونده شما توسط تیم ما استخراج و وضعیت فعلی آن کاملاً شفافسازی شود.
بهینهسازی بیمهنامه فعلی: بیمه عمر ایران دارید اما احساس میکنید پوششهای آن با نیازهای امروز شما همخوانی ندارد و میخواهید امکان راهکارهای اصلاحی (الحاقیه) برای ارتقای کیفیت بیمهنامهتان بررسی شود.
مشاوره اختصاصی جایگزینی: اگر قصد دارید بیمهنامه قدیمی ایران خود را بازخرید کنید یا تغییر اساسی در آن بدهید و نیاز به تحلیل «زیان یا سود» این تصمیم دارید.
طراحی و استخراج جداول استعلام مقایسهای: اگر قصد خرید بیمه عمر بیمه ایران را دارید اما هنوز در انتخاب مبلغ، مدت یا نوع پوششها مردد هستید و یا جداول خامی در اختیار دارید که نیاز به تحلیل دقیق دارند. کارشناسان ما با بررسی سن و توان مالی شما، بهینهترین حالت جدول را طراحی کرده و در اختیار شما قرار میدهند.
مشاوره پیش از خرید (بدون الزام به صدور در این نمایندگی): چنانچه هنوز تصمیم قطعی برای خرید بیمه نگرفتهاید و یا تمایل دارید بیمهنامه خود را از محل دیگری تهیه کنید، اما نیاز به یک «نظر دومِ کارشناسی و بیطرف» دارید تا از صحت انتخاب خود مطمئن شوید.
بررسی ابهامات پیش از نهاییسازی: اگر در آستانه امضای قرارداد با نماینده دیگری هستید اما سوالاتی در مورد «جزییات قرارداد»، «نحوه سوددهی» یا «شفافیت پوششها» دارید که پاسخ قانعکنندهای برای آنها دریافت نکردهاید.
نکته مهم: مبلغ پرداختی بابت تخصیص 15 دقیقه وقت کارشناس و بررسی فایلهای فنی پرونده شماست. بلافاصله پس از پرداخت، اطلاعات شما در لیست اولویت تماس کارشناسان قرار خواهد گرفت.